医院将医疗质量与安全作为立院之本，建立健全医疗质量安全核心制度，覆盖诊疗、用药、护理、检查等各环节。
规范要点包括：一是查对制度，医嘱执行与给药严格落实"三查七对"，操作前、中、后反复核对，对床号、姓名、药名、剂量、浓度、时间、用法逐项确认；二是合理用药，遵循安全、有效、经济的用药原则，抗菌药物分级管理，精神类、麻醉类药品严格执行"五专"管理（专人负责、专柜加锁、专用账册、专用处方、专册登记），确保用药全程可追溯；三是知情同意，手术、特殊检查及特殊治疗前，医师如实告知风险与替代方案，签署知情同意书；四是病历管理，按规范书写与保管病历，客观、真实、完整记录诊疗过程；五是应急管理，制定应急预案并定期演练，突发情况及时处置、规范上报；六是不良事件管理，对医疗安全不良事件实行主动上报、分析与持续改进；七是医患沟通，畅通意见反馈渠道，对患者及家属的疑问和投诉及时调查、如实回复。
标准示例（给药查对流程）：转抄与核对医嘱（双人核对）→ 摆药核对（药名、剂量、浓度、有效期）→ 床旁核对（反问式确认患者身份）